公司自成立以來，一直秉承“堅持創新、質量第一、用戶至上”的宗旨，堅持科技創新、專注研發，擁有高職研發人員和實驗室，先進的生產工藝和完善的檢測手段，嚴格的質量管控體系，在國內處于技術領先水平。近年來，客戶對水性助劑的需求越來越大，助劑提升客戶的產品質量，加速涂料從溶劑型向水性轉變。公司發展規劃符合國家和廣東省的產業環保政策，符合國家發展方向。

專業成就經典，創新開創未來！厚洹化學將與時俱進，繼續提升產品品質，完善制造工藝，加大研發力度，為廣大用戶提供優質的研磨分散助劑應用產品，實惠的價格，完善的服務，與您一起砥礪前行，共贏未來！

創新——誠信——厚重——感恩

您的需求-是我們前行的目標。就是要求服務人員時刻為用戶著想，及時解決存在的問題，明確用戶的時間就是金錢這一道理。公司服務團隊已形成完善的售后服務網絡，配備充足的售后力量，建立標準化服務人員隊伍、熱線電話、計算機信息管理系統，公司內的開發、生產、銷售等部門優先滿足服務需求，從而確保了服務精神的實施。

“生產道德，銷售人品”是我們的宗旨。不斷的和客戶溝通，研究客戶需求的變化，改善我們的工作從而使客戶滿意，是我們永恒的追求。

我們始終把服務放在工作的第一位，對于客戶和合作伙伴，我們將提供優質服務。如果您遇到疑問或在合作過程中您有什么意見，可以通過我們的客服中心進行咨詢和反饋，我們的承諾是對客戶的要求反應及時、準確，對客戶誠實守信、服務周到，并且致力于不斷的提高服務質量。我們的客服中心會不斷地進取發展，擴大知識，精通業務，完善自己，您的滿意就是我們工作的目標和方向。